隐私政策
绿色赋能(深圳)科技有限公司隐私保护政策
绿色赋能(深圳)科技有限公司(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采取相应安全保护措施,保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。
一、我们收集的信息
1.1 账户注册信息:当您注册账户时,我们会收集您的用户名、手机号码、电子邮箱、密码等信息。如您选择第三方账号登录,我们将获取您授权的第三方账号信息。
1.2 身份认证信息:如您申请成为平台认证专家,我们会收集您的真实姓名、身份证件信息、学历证书、专业资质证书、工作经历等信息。
1.3 企业信息:如您以企业身份注册,我们会收集企业名称、统一社会信用代码、营业执照、联系人信息等。
1.4 交易信息:当您使用平台服务时,我们会收集您的交易记录、支付信息、服务评价等信息。
1.5 设备信息:我们可能会收集您使用的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型等信息。
1.6 日志信息:我们会收集您使用平台服务的相关日志,包括访问时间、浏览记录、搜索记录、点击记录等。
1.7 位置信息:经您授权,我们可能会收集您的地理位置信息,用于为您推荐附近的专家或服务。
二、我们如何使用信息
2.1 提供服务:我们使用收集的信息为您提供账户管理、需求发布、专家匹配、在线沟通、交易支付等核心服务。
2.2 身份验证:我们使用您的身份信息进行实名认证和专家资质审核,确保平台交易安全。
2.3 个性化推荐:我们可能根据您的使用习惯、浏览记录为您推荐可能感兴趣的服务或专家。
2.4 服务优化:我们使用日志信息分析平台使用情况,以改进和优化我们的服务。
2.5 安全保障:我们使用收集的信息进行安全风控、反欺诈、违规检测等,保障平台和用户安全。
2.6 客户服务:我们使用您的联系方式为您提供客户支持和售后服务。
2.7 法律合规:我们可能根据法律法规要求使用您的信息,如配合政府监管、司法要求等。
三、信息存储与安全
3.1 存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。如需跨境传输,我们将按照法律法规要求获取您的同意并采取必要的安全措施。
3.2 存储期限:我们仅在实现服务目的所必需的期限内保存您的个人信息。超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
3.3 安全措施:我们采用业界标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。
3.4 安全事件:如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时向您告知,并采取必要的补救措施。
四、信息共享与披露
4.1 服务提供:为完成交易或提供服务,我们可能需要与交易对方共享必要的信息(如雇主与专家之间的联系方式)。
4.2 关联公司:我们可能与关联公司共享您的信息,但仅限于本隐私政策所述目的。
4.3 合作伙伴:我们可能与授权合作伙伴共享信息,如支付服务商、短信服务商等。我们会要求合作伙伴按照本隐私政策的规定处理您的信息。
4.4 法律要求:根据法律法规要求、诉讼争议解决需要,或行政、司法等政府部门依法提出的要求,我们可能会披露您的信息。
4.5 公开信息:您在平台公开发布的信息(如专家简介、服务评价等)将被其他用户查看。
4.6 我们不会将您的信息出售给第三方用于其独立的营销目的。
五、您的权利
5.1 查询权:您有权查询我们持有的关于您的个人信息。
5.2 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们更正。
5.3 删除权:在符合法律规定的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。
5.4 撤回同意:您有权撤回之前授予我们的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
5.5 注销账户:您有权申请注销账户。账户注销后,我们将停止为您提供服务,并按照法律规定处理您的个人信息。
5.6 获取副本:在符合法律规定的条件下,您有权要求我们提供您的个人信息副本。
六、Cookie 和类似技术
6.1 我们使用 Cookie 和类似技术来存储和访问您设备上的信息,以提供更好的用户体验。
6.2 Cookie 用途:我们使用 Cookie 进行身份验证、安全防护、偏好设置存储、数据分析等。
6.3 Cookie 管理:您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 可能影响您使用我们平台的部分功能。
6.4 不跟踪信号:我们目前不响应浏览器发出的「不跟踪」信号。
七、未成年人保护
7.1 我们的平台主要面向成年用户。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本隐私政策。
7.2 我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您认为我们误收集了未成年人信息,请立即联系我们,我们将及时删除。
八、隐私政策更新
8.1 我们可能会根据业务发展、法律法规变化等原因更新本隐私政策。
8.2 更新后的隐私政策将在平台公示。如涉及重大变更,我们将通过站内通知、短信、邮件等方式提前通知您。
8.3 如您在隐私政策更新后继续使用我们的服务,表示您同意接受更新后的隐私政策。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
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